Livraison et retours-remboursement

LIVRAISON

La livraison se fait à partir de la Belgique, par Bpost, en service standard, vers une adresse en Belgique que l’acheteur mentionne clairement lors de sa commande. Les frais de livraison sont de 4,50€. Nous déclinons toute responsabilité en cas de grève de la Poste ou cas de force majeure. Cette livraison est gratuite à partir d’un montant total de commande de 35€.

Les colis sont en général envoyés dans les 2 jours suivant la réception du paiement. Pour le moment, nous ne livrons qu’en Belgique.

La livraison est gratuite à partir d’un montant total de commande de 35€.

 

RETOURS – REMBOURSEMENT

L’acheteur peut renvoyer un produit acheté et non utilisé via notre Site dans les 14 jours de sa réception s’il ne correspond pas à ses attentes. Nous vous remboursons le prix dudit produit (hors frais d’envoi et hors frais de retour), à la condition que le produit soit retourné en parfait état d’origine et dans son emballage d’origine. Si le produit nous est retourné du fait de notre responsabilité, les frais de retour (en service postal standard) seront également remboursés à l’acheteur.

 

Mentions légales

Société : Happy Colibri®

Créée le : 01 juin 2018

Numéro d’entreprise : BE0568 998 238

Adresse : 46, Rue de Piétrain

1350 Noduwez

Email : info@happycolibri.com

 

Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre Site web www.happycolibri.com (ci-après dénommé le « Site »). Nous nous efforçons d’assurer au mieux de nos possibilités, l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce Site, dont nous nous réservons le droit de corriger, modifier à tout moment et sans préavis, le contenu. Toutefois, nous ne pouvons garantir l’exactitude, la précision ou l’exhaustivité des informations mises à la disposition sur ce Site. En conséquence, nous déclinons toute responsabilité:
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Les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement les ventes de produits proposés dans le Site. Elles sont systématiquement accessibles sur le présent Site par l’acheteur au moment de l’enregistrement de la commande.
En conséquence, le fait de passer commande, implique l’adhésion de l’acheteur à ces conditions générales de vente à l’exclusion de toutes autres conditions. Les présentes CGV règlementent les ventes des produits proposés sur ce Site www.happycolibri.com ainsi que la gestion et l’accès à ce Site.

 

1.COMMANDES

1.1 Le fait de passer commande via notre Site entraîne l’adhésion de l’acheteur aux présentes CGV. Seules les personnes majeures peuvent contracter. Dès la commande passée, l’acheteur reçoit un email de confirmation reprenant les détails de la commande. Les produits non disponibles sont indiqués sur le Site et nous pouvons informer de leur nouvelle disponibilité soit via le Site soit via email sur demande. Nous nous réservons le droit d’annuler/refuser une commande que nous jugeons anormale.

1.2 Présentation des articles

Les photographies présentées sur le Site sont fournies à titre strictement informatif et ne revêtent pas un caractère contractuel.

 

2. PRIX

Les prix mentionnés sur le présent Site sont en Euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Nos prix peuvent varier en cours d’année mais le prix appliqué à l’acheteur est le prix indiqué sur notre Site lors de sa commande.

 

3. PAIEMENT

Selon votre commande, Happy Colibri® peut vous proposer une ou plusieurs des modalités de paiement parmi les suivantes : paiement à la commande par carte bancaire, Bancontact/Maestro, paiement différé par virement.
Le paiement s’effectue selon le mode de paiement autorisé par l’offre commerciale concernée. Le paiement en ligne par carte bancaire ou Bancontact/Maestro est entièrement sécurisé. L’ensemble de la transaction est dirigé en mode crypté vers un serveur de validation bancaire en mode SSL (Secure Socket Layer). Vous effectuez alors vos achats en toute sécurité.
En contrepartie de nos engagements, nous vous demandons de respecter les délais de paiement que nous vous offrons.

4. INFORMATIONS NOMINATIVES

Le renseignement des informations nominatives collectées dans le cadre de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes ainsi que pour l’établissement des factures. Ces informations sont strictement confidentielles. Le défaut de renseignement implique le rejet automatique de la commande.

L’Internaute dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant. De plus, Happy Colibri s’engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de l’internaute à un tiers.

 

5. LIVRAISON

La livraison se fait à partir de la Belgique, par Bpost, en service standard, vers une adresse en Belgique que l’acheteur mentionne clairement lors de sa commande. Les frais de livraison sont de 4,50 €. Nous déclinons toute responsabilité en cas de grève de la Poste ou cas de force majeure. Les colis sont acheminés par les services postaux belges à vos risques et périls.

La livraison est gratuite à partir d’un montant total de commande de 35€.

 

6. RETOURS – REMBOURSEMENT

L’acheteur peut renvoyer un produit acheté via notre Site dans les 14 jours de sa réception s’il ne correspond pas à ses attentes. Nous vous remboursons le prix dudit produit (hors frais d’envoi et hors frais de retour), à la condition que le produit soit retourné en parfait état d’origine et dans son emballage d’origine. Si le produit nous est retourné du fait de notre responsabilité, les frais de retour (en service postal standard) seront également remboursés à l’acheteur.

 

7. GARANTIE LÉGALE DES VICES CACHÉS

En cas de contestation d’un vice caché, vous devez agir à bref délai et avez le choix entre rendre l’article vicié contre remboursement total du prix, ou de le garder contre un remboursement partiel.

Happy Colibri® n’est pas tenu de garantir les produits contre les vices apparents dont vous auriez pu ou auriez dû vous rendre compte au moment de leur livraison.

 

8. SITE – PROPRIETE INTELLECTUELLE

Le Site www.happycolibri.com est la propriété de Happy Colibri®, qui en est l’éditeur. Le Site est hébergé chez Maehdros. Le contenu de notre Site ne peut donc être copié ou utilisé à d’autres fins que pour un usage privé. Ce Site se veut le plus complet et explicatif possible, cependant, nous déclinons toute responsabilité de tout dommage (direct ou indirect) provoqué par l’accès ou non accès à ces informations.

 

9. JURIDICTION

Le présent contrat est soumis à la loi belge. En cas de litige, le tribunal de Nivelles est seul compétent.

 

10. PROTECTION PRIVEE

L’acheteur dispose à tout moment du droit de retirer, modifier ou accéder à ses donnés sur simple demande à Happy Colibri® (par email via notre page de contact ou par téléphone). Les données de l’acheteur (Nom, adresses de facturation et livraison, téléphone et email) ne seront en aucun cas communiquées à de tierces personnes et servent uniquement à honorer le contrat de vente.

 

Coordonnées

Happy Colibri®

info@happycolibri.com

Rue de Piétrain 46,

1350 Noduwez

Belgique